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2023云南省曲靖农业学校旅游服务与管理专业介绍

      2023年,云南省曲靖农业学校将推出旅游服务与管理专业,该专业面向酒店、旅行社、旅游景区等企事业单位,培养导游(领队)、计调专员、旅行社接待员、人力资源专员、前厅服务、客房服务、签证专员、景区讲解员、酒店管理师等职业人才。

      

      该专业的课程设置涵盖旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游管理、旅游法律与政策、旅游英语等多个方面,旨在培养学生突出的团队协作能力、沟通能力、领导能力、创新能力等,具备应对突发状况、灵活应变的应急处置能力,能够快速适应不同工作环境,胜任旅游行业不同的职业岗位。

      导游和领队是旅游企业中人气最高的职业之一,作为旅游行业的门面,他们需要具备广博的知识储备、良好的服务意识以及耐心细致的工作态度,因此,在该专业的培养过程中,学生将重点学习旅游行业中的地理、历史、文化、艺术等方面的知识,强化语言表达与交际技巧,提高服务品质。

      计调专员和旅行社接待员需要具备项目组织、调度安排、协调沟通、解决突发事件的能力,以及灵活应变和敏锐的市场洞察力,该专业将在实践教学中加强团队协作、项目管理、客户服务等能力的培养,提升学生的综合素质。

      酒店管理师需要掌握酒店管理基本知识,包括酒店服务流程、酒店用品管理、客房设施管理、餐饮服务等多个方面,同时还需要具备能够快速解决突发事件的应急处理能力及预算、营销等管理方面的能力。该专业将在课程设置中增加酒店管理相关知识,强化学生的管理能力。

      总之,云南省曲靖农业学校旅游服务与管理专业将从多个方面对学生进行综合培养,以满足未来旅游行业对人才的需求,相信这个专业将成为吸引众多学生的热门专业之一。


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